刚到这里来就遇到问题，扣金币下载不了

刚到这里，说随便下个EA玩玩，结果扣了金币，什么也下载不了，购买记录里也有，这是什么系统，客服能给解决下吗？

http://www.eazhijia.com/thread-1040043-1-1.html   请看下积分规则

刚刚知道有这么个规则，以后知道了，那等于前面买EA的那金币也就没了，除非攒够了金币再下载，否则付出去的金币肯定是收不回来了，是这么个意思吗？