请问为什么会不跟单？

我在某个平台下载了mt4安装，并且安装了一个跟单软件，然后注册了2个模拟账户，分别用作接收账号和发送账号，发送端下单后，接收端不跟单，一直显示下面的信息，请问这是什么原因造成的？

截图不完整，描述也不够清晰，初步判断货币对名称不匹配，就是喊单账户的货币对名称  和 跟单帐户 的货币对名称对不上，你没在跟单端设置好名称匹配哈