10月份，软件交易的标的物欧元兑美元，正好走入了V1.2版本的缺陷行情里。下图为2012年10月份日线图，横盘震荡走势！
在软件运行过程中，周先生的账户出现了保证金枯竭的情况，为了避免爆仓，只能人工手动下单进行对冲。最终导致周先生少量亏损了利润出单。（我司早在7月份就公告，V1.2版本不适合特别小资金量的客户） 客户张先生没有进行人工干预，在历经了近半个月的套单，上冲到最高点时顺利出单。可是由于仓息的缴纳和平台商的滑点（由于我们选择的交易商ECN平台，是撮合交易，当行情波动较大时，客户的成交价格会随市场大幅波动，也就是专业术语滑点），也导致出单时出现了亏损。 客户许先生，本月使用的是套餐，V1.2版本和短线策略两款软件，在10月4日的单边上涨行情时，短线策略陷入了设计缺陷，好在10月8日回调顺利的盈利出单。在10月9日跟许先生沟通后，客户不愿意追加资金到1万美金，我司退还了套餐升级的费用，许先生继续使用V1.2版本。 并且在10月9日，我司正式发函给客户，要求小资金量客户追加资金到V1.2版本的下限标准2000美金。现截取部分函文进行公示：
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡